Resolvemos todas tus dudas
Preguntas más frecuentes
En esta sección de Preguntas más frecuentes, encontrarás respuestas a las preguntas más comunes que nos hacen nuestros clientes. Esta sección está diseñada para ayudarte a encontrar la información que necesitas de forma rápida y sencilla.
¿Qué marcas de maquinaria vendéis?
Trabajamos con una gran variedad de marcas confiables y reconocidas en la industria. Nuestro catálogo incluye equipos de marcas líderes que se caracterizan por su calidad y rendimiento.
Por nombrar algunas de ellas: AS-Motor, AstralPool, Automower, Benza, Echo, Etesia, Honda, Husqvarna, Kranzle, Outils WOLF, Pangolin, Toro y Zanon.
¿Qué tipo de maquinaria ofrecéis?
Ofrecemos una amplia gama de maquinaria especializada, que incluye desde cortadoras de césped y motosierras hasta completos equipos forestales. Nuestro catálogo abarca una variedad de opciones para satisfacer diversas necesidades.
¿Cómo puedo elegir la maquinaria adecuada para mi proyecto?
Nuestro equipo de expertos está para ayudarte. Puedes proporcionarnos detalles sobre tu proyecto y requerimientos, y te asesoraremos sobre la maquinaria que mejor se adapte a tus necesidades. También te ofrecemos información técnica detallada para que puedas tomar decisiones informadas.
¿Ofertáis servicio de reparación y mantenimiento?
¡Por supuesto! Contamos con servicios de reparación y mantenimiento para la maquinaria que vendemos. Nuestros técnicos altamente cualificados se encargarán de mantener tus equipos en óptimas condiciones de funcionamiento.
¿Tenéis opciones de alquiler de maquinaria?
Sí, ofrecemos servicio de alquiler de maquinaria para jardinería, agricultura y actividades forestales. Esto puede ser útil para proyectos temporales o para probar equipos antes de comprar.
¿Cuál es vuestra política de garantía?
Nuestra política de garantía varía según el tipo de maquinaria y el fabricante. Te proporcionaremos información detallada sobre la garantía en el momento de la compra. Nos enorgullecemos de ofrecer productos de alta calidad respaldados por marcas sólidas.
¿Realizáis entregas a domicilio y envíos?
Sí, ofrecemos opciones de entrega y envío para que puedas recibir tus equipos de manera conveniente. Las opciones y tarifas dependerán de tu ubicación y el tamaño del equipo.
¿Tenéis ofertas especiales o descuentos en ciertos momentos del año?
Sí, regularmente ofrecemos ofertas especiales y descuentos en ciertos momentos del año. Te recomendamos estar atento a nuestras promociones para aprovechar oportunidades de ahorro.
Todos los años programamos campañas de descuento que duran varios meses en Otoño-Invierno y Primavera-Verano.
¿Ofrecéis asesoramiento sobre el uso de la maquinaria?
¡Por supuesto! Nuestro equipo de expertos está disponible para ofrecerte asesoramiento sobre cómo operar y mantener adecuadamente la maquinaria que adquieras. Queremos asegurarnos de que aproveches al máximo tus equipos.
¿Tenéis disponible opciones de financiamiento?
Sí, ofrecemos opciones de financiamiento en ciertos casos. Puedes consultar con nuestra administración para obtener más detalles sobre las opciones disponibles.
¿Cuál es vuestra experiencia en el sector?
Contamos con más de 30 años de experiencia en el sector de maquinaria para jardinería, agricultura y actividades forestales. Nuestra experiencia nos respalda para ofrecerte soluciones de calidad para tus proyectos.
¿Disponéis de repuestos y accesorios para la maquinaria que vendéis?
Sí, ofrecemos una gran variedad de repuestos y accesorios para la maquinaria que vendemos. Esto asegura que puedas mantener tus equipos en funcionamiento y optimizar su rendimiento.
¿Ofrecéis servicio de atención al cliente después de la compra?
Claro, nuestro compromiso con tu satisfacción no termina después de la compra. Estamos aquí para brindarte soporte continuo, responder a tus preguntas y ayudarte en caso de cualquier problema.
¿Cuánto tiempo lleva completar una reparación?
El tiempo de reparación puede variar según la complejidad del problema y la disponibilidad de repuestos. Sin embargo, nos esforzamos por completar las reparaciones lo más rápido posible para minimizar cualquier interrupción en tus proyectos.
¿Puedo solicitar un demostración de la maquinaria antes de comprar?
Por supuesto. Si estás interesado en comprar ciertos equipos pero quieres ver cómo funcionan primero, podemos programar una demostración para que puedas evaluar su desempeño y características.
¿Puedo obtener recomendaciones sobre el mantenimiento preventivo?
Sí, te proporcionaremos recomendaciones sobre el mantenimiento preventivo para prolongar la vida útil de tus equipos y evitar problemas futuros. El mantenimiento regular es fundamental para garantizar un rendimiento óptimo.
¿Cuál es vuestro compromiso con la sostenibilidad y el medio ambiente?
Estamos comprometidos con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente. Trabajamos con marcas que implementan prácticas respetuosas con el medio ambiente y ofrecen soluciones más eficientes en términos de consumo de energía y emisiones.
¿Cómo puedo contactar si tengo más preguntas?
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto online, por teléfono, email o visitando nuestra tienda física. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y responder a tus preguntas.
Dirección: Alto do Viso, 34 – 36810 Redondela (Pontevedra)
Teléfono: 986 495 102
Email: info@macarpintero.com
Esperamos que esta sección de preguntas más frecuentes te haya sido útil. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.